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La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Diritto di recesso
Il consumatore può effettuare il diritto di recesso entro un termine di 15 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Entro il predetto termine dovrà essere inviata una mail all’indirizzo info@cricri.design. Tale comunicazione deve contenere le indicazioni bancarie, in quanto la modalità di rimborso avverrà tramite bonifico bancario. I prodotti che presentano difetti di produzione e rotture saranno sostituiti entro 15 giorni lavorativi, salvo disponibilità del prodotto o rimborsati. Il ritiro e la riconsegna degli stessi sarà totalmente a nostro carico. I prodotti che non presentano difetti , ma sono semplice oggetto di ripensamento, dovranno essere restituiti a cura del consumatore, integri, completi di etichettatura con trasporto a loro carico. Non saremo responsabili di eventuali danni che gli articoli oggetto del ripensamento dovessero subire durante il trasporto (dal cliente alla nostra sede), pertanto consigliamo, nell’eventualità in cui vogliate usufruire del diritto di recesso, di effettuare spedizioni assicurate.
ATTENZIONE I prodotti scontati non sono soggetti al diritto di recesso. Gli ordini speciali non possono essere oggetto di diritto di recesso.